في إطار جهود تعزيز تجربة المستفيدين في الخدمات الإلكترونية، نشرت المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني في صفحتها على منصة X استشارة عامة حول تطوير خدمات منصة التطوع التقني والمهني والتي تهدف إلى جمع مرئيات المستفيدين حول تفضيلاتهم لمجالات التطوع التي تتم اتاحة فرصها على المنصة، بما يسهم في تحسين استيعاب احتياجات المجتمع بشكل أفضل لتلبية تطلعات المستفيدين بكفاءة أعلى.
وتناولت الاستشارة لتحدد تفضيلات المستفيدين للإجابة عن السؤال التالي: "برأيك، أي من المجالات التالية ترى أهمية اضافتها في منصة التطوع التقني والمهني للمؤسسة العامة للتدريب التقني و المهني؟" وشملت الخيارات المطروحة: الصيانة (صيانة التكييف، صيانة السيارات، صيانة الأجهزة المنزلية) والتدريب ( التدريب التخصصي، التدريب التأهيلي، التدريب التطويري) إضافةً لخدمات الاستشارة ( الاستشارات الهندسية، الاستشارات التدريبية) إلى جانب فرص عامة (تطوع غير متخصص يشارك به الجميع).
وأظهرت نتائج الاستطلاع توجهًا نحو توفير فرص تطوعية تتوافق مع تفضيلات المستفيدين، وبناءً عليه تم تحديد وتوزيع الفرص التطوعية على المجالات المستهدفة وفقًا للاحتياج الفعلي على ثلاثة مراحل للعام القادم 2027م.